Corrigez « L’app est endommagée et ne peut pas être ouverte » sur Mac
macOS affiche souvent l’alerte « endommagée » pour des apps en parfait état mais non signées ou non notarisées, à cause d’un marqueur de quarantaine ajouté au téléchargement. Toolbox vérifie la signature de l’app et son statut Gatekeeper pour que vous sachiez qui l’a créée, puis retire le marqueur de quarantaine si vous décidez de lui faire confiance. Ne le faites que pour des apps issues d’une source fiable.
Comment utiliser Corriger « L’app est endommagée »
Ouvrez Corriger « L’app est endommagée » et déposez l’app dans la fenêtre.
Lisez la vérification de signature et de Gatekeeper pour savoir qui l’a signée.
Si la source est fiable, retirez le marqueur de quarantaine et validez l’invite administrateur si demandé.
Ouvrez à nouveau l’app.
Questions sur Corriger « L’app est endommagée »
Pourquoi mon Mac dit-il qu’une app est endommagée ?
Généralement, l’app a été téléchargée sur internet et n’est pas signée ou notarisée d’une façon acceptée par Gatekeeper. Le fichier est rarement corrompu : macOS le bloque parce qu’il ne peut pas vérifier le développeur.
Peut-on retirer l’attribut de quarantaine sans risque ?
Seulement si vous faites confiance à la provenance de l’app. Retirer le marqueur contourne la vérification de Gatekeeper pour cette app : vérifiez d’abord la signature, et retéléchargez-la depuis le site du développeur en cas de doute.
Que fait xattr -cr sur Mac ?
Cette commande supprime les attributs étendus, dont com.apple.quarantine, d’une app et de tout son contenu. Toolbox retire le marqueur de quarantaine pour vous et affiche d’abord les informations de signature.
Et si l’app ne s’ouvre toujours pas ?
L’app est peut-être vraiment endommagée, ou conçue pour un autre Mac. Téléchargez une nouvelle copie auprès du développeur et vérifiez qu’elle est compatible avec votre version de macOS.
Outils associés
- Réinitialiser les autorisationsDébloquez l’accès d’une app à l’enregistrement de l’écran, au micro, à la caméra ou à d’autres données privées pour que macOS le redemande.
- Ouverture et arrière-planVoyez ce qui s’ouvre avec votre Mac et s’exécute en arrière-plan, qui l’a créé, et désactivez ce dont vous n’avez pas besoin.
- Désinstaller une appSupprimez une app avec les caches, préférences et données qu’elle laisse derrière elle.
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